Gizlilik Politikası

Bikaya Home olarak ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin kişisel verilerinin güvenliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, internet sitemiz üzerinden toplanan bilgilerin hangi amaçlarla işlendiğini açıklamaktadır.

Toplanan Bilgiler

Alışveriş ve hizmet süreçlerinin yürütülmesi amacıyla aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

Ad ve soyad
Telefon numarası
E-posta adresi
Teslimat ve fatura adresi
Sipariş bilgileri
IP adresi ve çerez (cookie) verileri
Bilgilerin Kullanımı

Toplanan kişisel veriler;

Siparişlerin hazırlanması ve teslim edilmesi,
Müşteri desteği sunulması,
Ödeme işlemlerinin yürütülmesi,
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
Hizmet kalitesinin geliştirilmesi,
amaçlarıyla kullanılmaktadır.
Kişisel Verilerin Korunması

Kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında işlenmekte ve korunmaktadır. Veriler, yasal zorunluluklar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

Çerezler

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve site performansını analiz etmek amacıyla çerezlerden yararlanabilir. Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerez tercihlerinizi değiştirebilirsiniz.

Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin yetkisiz erişime, değiştirilmesine veya kaybolmasına karşı uygun teknik ve idari güvenlik önlemleri uygulanmaktadır.

Üçüncü Taraf Hizmetler

Ödeme kuruluşları, kargo firmaları ve yasal yükümlülük kapsamında hizmet alınan iş ortaklarıyla yalnızca hizmetin yerine getirilmesi için gerekli bilgiler paylaşılabilir.

Haklarınız

KVKK kapsamında kişisel verilerinize ilişkin bilgi talep etme, düzeltme, silme veya işlenmesine itiraz etme haklarına sahipsiniz. Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Değişiklikler

Bikaya Home, gerekli gördüğü durumlarda bu Gizlilik Politikası üzerinde güncelleme yapma hakkını saklı tutar. Güncel metin internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerlidir.